连接帮助

网络排查建议

网络排查应从本地网络、节点选择、设备状态和系统权限四个方面逐步进行。

分步骤处理网络波动

网络波动可能来自本地运营商线路、路由器状态、节点拥塞或设备后台占用。建议先确认不使用 VPN 时网络是否正常。

若本地网络正常,再尝试切换节点或重新启动客户端。电脑端还可以检查防火墙提示,手机端可检查系统 VPN 权限。

排查过程中请避免安装不明工具或修改不熟悉的系统设置,以免增加设备风险。

第一步

确认本地网络和路由器状态。

第二步

更换节点并观察延迟变化。

第三步

检查系统权限和安全软件提示。

使用提醒:请结合当前网络环境、设备权限和账户安全状态进行设置,遇到异常时按帮助中心步骤排查。

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